SentimentIQ — Türkçe Müşteri Yorum Analiz Yazılımı

Açıklama

Yüzlerce müşteri yorumunu tek tek okumak zorunda değilsiniz.

SentimentIQ, e-ticaret satıcıları, mağaza yöneticileri ve pazarlama ekipleri için geliştirilmiş masaüstü tabanlı bir Türkçe duygu analizi yazılımıdır. Hepsiburada, Trendyol, n11 veya kendi sitenizden dışa aktardığınız yorum CSV dosyasını yükleyin — yazılım her yorumu otomatik olarak işleyerek size net bir rapor sunar.

Ne işe yarar? Yorum puanını (1–5 yıldız) ve yorum metnini birlikte analiz ederek her satırı Olumlu, Olumsuz veya Nötr olarak etiketler. “Harika ürün ama kargo berbattı” gibi karmaşık cümlelerdeki olumsuzlama ve pekiştirme kalıplarını da tanır.

Öne çıkan özellikler:

• 📂 CSV dosyası ile çalışır — herhangi bir platforma entegrasyon gerekmez
• ⚡ Arka planda işlem — arayüz donmaz, binlerce yorum sorunsuz analiz edilir
• 🔍 Canlı filtre ve arama — sadece olumsuz yorumları tek tıkla listeleyin
• 📊 Özet dashboard — Toplam / Olumlu / Olumsuz / Nötr sayıları ve ortalama puan
• 💾 Excel + CSV dışa aktarım — renk kodlu, özet sayfası dahil
• 🔒 Tamamen offline çalışır — verileriniz sunucuya gönderilmez
• 🇹🇷 Türkçe karakterler ve yazım varyantları tam destekli

Kimler kullanır? E-ticaret satıcıları, müşteri hizmetleri yöneticileri, marka analistleri, dijital ajanslar ve kendi dükkanının yorumlarını takip etmek isteyen KOBİ sahipleri.